디지털 화물운송 중개: Uber Freight, Convoy 서비스 확장

작성자 : 인천대학교 동북아물류대학원 송상화 교수 / LoTIS 2020.02.06 게시

디지털 화물운송 중개 서비스에 대한 높은 기대에도 불구하고 시장 확대가 느린 상황

-  화주 기업들은 전체 시장에 대한 올바른 정보에 접근할 수 없기 때문에 많은 비용을 지불하고 있음

-  캡제미니 컨설팅(Capgemini Consulting)에 따르면, 화주 기업 93%가 성공적 공급망 운영에 있어 데이터 기반 의사결정의 중요성에 동의한 것으로 조사됨

Uber Freight는 우버프레이트 플랫폼에서 새로운 서비스 Lane Explorer 출시

-  화주의 경우, 과거의 요율 추이에 의존하는 경향이 있어 현재의 시장 상황을 파악하기 어렵고, 지불하는 배송요금이 더 많은 정보를 반영했는지 확인할 수 없어 정보가 불충분하다고 느끼고 있음

-  Uber Freight 플랫폼에서 화주는 최대 2주 전에 실시간 시장 요금을 미리 볼 수 있으며, 화주에게 다음 2주동안 매일 어떤 구간에서 비용이 발생하는지 정보를 제공함으로써 가격 투명성에 있어 새로운 표준 수립

-  화물운송 시장에서 물류 가시성을 향상시키면, 전체 산업, 특히 소형 운송 업체에게 기회를 창출할 수 있음

-  중소 규모 화물운송 업체인 나루가셋은 새로운 서비스인 Lane Explorer를 활용하여 운영 효율성 개선

-  Uber의 시스템 혁신 목표는 네트워크 내 모든 참여자들이 최대한 원활하고 효율적으로 사업을 운영할 수 있도록 하는 것으로, 물류 수요 관리 솔루션을 지속적으로 구축하면서 Lane Explorer와 같은 고급 기능 및 도구를 계속 개발할 것이라고 밝힘

그림1. 우버프레이트 플랫폼 도구 Lane Explorer [1]

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성공적인 공급망 구축에 있어 데이터 기반의 의사결정이 중요하며, 디지털 화물운송 중개 서비스 시장에서 Uber와 함께 급성장하고 있는 Convoy는 운송업자들이 데이터에 직접 접근할 수 있도록 하는 Convoy Shipper Platform 2.0 발표

-  2015년 쉬퍼 플랫폼(Shipper platform)을 출시할 때는 즉시 견적, 실시간 추적 및 사용 가능한 용량, 원 클릭 발송 예약 등을 포함하여 선적을 예약할 수 있는 최상의 도구를 화주에게 제공하는데 중점을 둠

-  쉬퍼 플랫폼 2.0(Shipper platform2.0)은 선적을 넘어 화주가 시장 동향과 그들이 운영하는 서비스를 이해하도록 도와줌

-  화주가 구매결정을 할 때, 시장에 대한 인사이트(Insight)를 얻기 어려움. 콘보이는  화주가 업무에 필요로 하는 데이터와 분석을 공개함으로써 그들이 전략적 선택을 하는데 필요한 정보를 제공함

-  또한 콘보이는 매주 서비스하는 수천 개의 발송물과 관련된 걸쳐 수집된 데이터를 집계한 레인 네트워크(Lane Network)를 통해 운송업자들의 화물 운송 비용을 최적화함

그림2. 콘보이 쉬퍼 플랫폼 2.0 [2]

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핵심단어 LANE EXPLORER데이터 기반 의사결정디지털 화물운송 중개쉬퍼 플랫폼 SHIPPER화물운송 중개 서비스
자료출처 medium (2020.01.01) convoy (2020.01.01)
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