운송/물류산업에서 GPS 추적 기술의 효과

작성자 : 군산대학교 국제물류학과 원승환 교수 / LoTIS 2019.09.16 게시

GPS(global positioning system) 기술은 물류산업의 전통적인 측면을 변화시켰고, 최근 몇 년 동안에 운송/물류산업의 핵심 요소로 부상했음

-  스마트 기기, 모바일 앱, 기타 관련 기술의 출현과 발전으로 인해, 소비자를 위한 물류 이동 솔루션은 보다 높은 수준으로 성장하였음

-  초고속 인터넷과 스마트폰의 손쉬운 가용성은, GPS 기술이 최근 몇 년 동안 운송산업을 변화시키는데 기여하였음

-  예를 들어, GPS 기술을 사용하면 스마트폰과 인터넷을 사용하여 어디에서나 제품 및 소포를 쉽게 추적할 수 있으므로 특정한 장소를 직접 방문할 필요가 없어짐

-  또한, GPS 기술을 사용하면 물류산업에서 효과적인 방법으로 여러 작업을 관리하고 운전자의 업무를 계획하는 데에도 도움을 줄 수 있음

GPS 추적 기술은 다양한 산업에서 적용 가능함

-  최근 몇 년 동안 온라인 비즈니스가 새로운 플랫폼으로 성장하여 왔고, 특히 온라인 비즈니스가 여러 다른 운송수단을 사용한다면 제품 위치에 대한 최신 정보를 얻는 것이 매우 중요함

-  GPS 기술을 사용하면 인터넷을 통해 실시간 위치를 모니터링할 수 있고, 위치와 방향에 대한 상세 정보를 제공할 수 있음

-  고급 응용프로그램을 함께 사용하면 차량의 경로, 속도, 엔진 시동 및 종료 등에 대한 상세 정보도 추적할 수 있음

차량에 GPS 추적 기술을 적용하면 다양한 장점을 가지게 됨

-  GPS 추적을 위한 응용프로그램의 개발이 이루어지면서 현대 운송 산업의 아이디어가 변화하였음

-  GPS 모니터링 기술의 출현으로 인해, 물류산업은 고객에게 최고 품질의 물류 이동 솔루션을 제공할 수 있게 됨

-  시장에서 수많은 모니터링 소프트웨어를 찾을 수 있고, 필요한 정보를 이용하여 차대(fleet) 관리 시스템의 기능을 향상시킬 수 있음

-  선도적인 온라인 비즈니스는 GPS 차량 추적 기술에 의존하고 있으며, 이전에 비해 효율성이 향상되었음

-  이를 통해 많은 비용을 절감시킬 수 있고, 타깃 고객에게는 보다 나은 서비스를 제공할 수 있음

-  이후에는 GPS 추적 서비스의 장점을 세부적으로 설명하고자 함

첫 번째, GPS 추적 서비스는 차대(fleet) 관리를 향상시킴

-  차대 관리는 온라인 비즈니스에서 중요한 역할을 하며, 고급 GPS 비즈니스 솔루션은 제품의 위치 정보를 최신 상태로 유지하는데 도움을 줄 수 있음

-  끊임 없는 양방향 통신을 통해 차대와 연결할 수 있음

-  경로를 변경하거나 다른 목적지에서 무언가를 픽업하는 일이 자주 발생할 수 있는데, 고급 GPS 추적 소프트웨어를 사용하면 변경 사항을 운전자에게 몇 분 이내로 알릴 수 있음

-  GPS 추적 응용프로그램은 모두 비즈니스의 단순화와 적절한 계획에 관련된 것임

-  배송계획을 쉽게 수립하거나 취소하게 할 수 있고, 수시로 다른 배송 위치를 갱신할 수 있음

-  비용이 많이 들지 않으면서 비즈니스의 유연성과 효율성을 향상시킬 수 있음

두 번째, GPS 추적 서비스는 자원을 최적화함

-  고객에게 제품을 전달하기 위해 다양한 운송 서비스를 사용해야 할 때, 운전자와 소유주 간의 투명성을 명확히 하는데 도움을 줄 수 있음

-  배송이 지연되면, 응용 프로그램은 지연의 정확한 이유를 알려줌

-  신뢰는 비즈니스에서 매우 중요한 요인이고, 소유자와 작업자 간에 신뢰를 구축하는 데 도움을 줄 수 있음

세 번째, GPS 추적 서비스는 성능과 운전자 안전을 향상시킴

-  비즈니스를 위해 여러 운송 서비스를 사용할 경우, 운전자가 운송/물류산업의 정말로 중추적인 역할을 하게 됨을 알게 됨

-  소유주는 의무적으로 운전자의 안전과 보안을 보장해야 함

-  GPS 추적 소프트웨어의 최대 장점은 운전자 행동에 대한 접근을 제공하고 위치 정보를 지속적으로 갱신한다는 점임

-  지속적인 모니터링을 통해 주행과 속도를 효과적으로 주시할 수 있고, 경고 혹은 사고에 대한 알림을 할 수 있음

-  GPS 기술은 운송산업의 전통적인 기술을 완전히 바꿔 놓았으며, 고유한 방식으로 비즈니스를 향상시킬 수 있음

네 번째, GPS 추적 서비스는 매우 효율적임

-  GPS 차량 추적 프로세스의 장점 중 하나는 자동화 프로세스와 인터넷을 통한 실시간 위치 갱신임

-  이는 1분 이내에 완료될 수 있고, 의사결정을 변경해야 하는 경우에도 도움을 줄 수 있음

-  추가적인 서류 작업을 제거하고 업무에 집중할 수 있도록 도와 줌

-  또한 GPS 추적 시스템은 목적지에 도착하는 최단 경로를 식별하는 데 도움이 되고, 이를 통해 연료 효율성을 향상시킬 수 있음

다섯 번째, GPS 추적 서비스를 사용하면 차량으로부터 직접적인 통계량을 수집할 수 있음

-  GPS 차량 모니터링을 통해 실시간 통계량을 얻을 수 있음

-  기존의 차량 모니터링 시스템을 사용할 경우에는 사무실에서 필요한 서류 작업과 기타 작업을 수행하기 위해 직원을 고용해야 하지만, GPS 차량 모니터링을 사용하면 인력을 줄이고 소프트웨어를 통해 필요한 정보를 얻을 수 있음

여섯 번째, GPS 추적 서비스는 비용 면에서 효율적임

-  GPS 차량 모니터링은 많은 직원을 없애고 관리할 수 있으므로 비용 면에서 효과적이고, 절약한 돈은 다른 작업에 투자를 할 수 있음

-  응용프로그램의 고급 기능을 사용하면 비즈니스 관련 과제 등의 지출을 분석하는데 도움이 됨

-  또한 운전자를 주의 깊게 관찰하면 미래의 과실에 대한 경고도 할 수 있음

일곱 번째, GPS 추적 서비스는 도난의 위험을 감소시켜 줌

-  운송/물류산업에 있어 가장 위협적인 부분은 위험 요인임

-  집하와 배송을 처리할 때 도난의 위험이 있으며, 이전에는 이러한 사례가 빈번히 발생하였음

-  도난은 평판과 비즈니스에 영향을 미칠 수 있으므로, 도난을 방지하기 위해 적절한 예방 조치를 취해야 함

-  최신 GPS 차량 추적 응용프로그램은 향후 이러한 사고를 예방하는데 도움이 될 수 있으며, 적시에 적절한 조치를 취하는데 도움이 됨

여덟 번째, GPS 추적 서비스를 통해 최고 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있음

-  양질의 고객 서비스는 모든 비즈니스에서 중요한 역할을 하며, GPS 차량 추적을 사용하면 고객 서비스에 필요한 여러 기능을 매우 신속하게 제공할 수 있음

-  GPS 추적 응용프로그램은 고객에게 개략적인 배송 일자를 알려주는데 도움이 됨

-  GPS 추적 응용프로그램을 개발함으로써 비즈니스를 크게 바꿀 수 있는 잠재력을 획득할 수 있고 동시에 많은 장점을 제공하게 됨

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자료출처 CustomerThink(2018), How GPS Tracking Can Help To Transportation & Logistics Business? (2018.11.26)
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