DHL+Tetra Pak, 물류창고 디지털 트윈 시스템 개발

DHL은 2019년 8월 Tetra Pak과 공동으로 Tetra Pak의 싱가포르 물류창고에 사물인터넷 기반 디지털 트윈 시스템을 구축하고 물류창고 관련 정보의 실시간 모니터링 및 최적 의사결정을 지원하는 프로젝트 결과 발표 [1]

-  DHL은 스마트 물류 시스템 구축을 위해 디지털 기술 개발 및 실제 물류 현장 적용에 노력해왔으며, 물류창고 로봇, 증강현실 기반 피킹, 블록체인, 자율주행트럭 등 최신 기술에 기반한 혁신 사례를 발표해왔음

-  스마트 물류 창고 구축을 위한 기반 인프라로 물류 창고 관련 정보를 실시간으로 파악하고, 이를 중앙 시스템에서 모니터링 및 실시간 대응하는 기능 구현은 매우 중요한 단계

-  DHL은 디지털 트윈 시스템 개념 연구를 바탕으로 Tetra Pak의 싱가포르 물류창고에 실시간 모니터링 및 최적 대응 시스템인 디지털 트윈 시스템 구축 완료

디지털 트윈은 비즈니스 현장을 컴퓨터 모델로 변환하여 실시간 모니터링 및 이벤트 발생 시 대응하는 디지털 시스템을 의미하며, 과거 컴퓨터 시뮬레이션 및 수학적 모델에 의존하던 모니터링 시스템을 사물인터넷 센서 등을 활용하여 실시간으로 현장 정보를 디지털화하는 것이 핵심 [2]

-  DHL은 “Digital Twin in Logistics” 보고서를 통해 디지털 트윈의 5대 핵심 기능 제시

-  5대 핵심 기능은 (1) 물리적 설비를 정확히 묘사하고, (2) 물리적 설비와 1대1로 연결되며, (3) 센서를 통해 실시간으로 데이터를 수집하고, (4) 물리적 설비와 24시간/365일 끊김 없이 연결되어 실제 문제 발생 시 즉시 파악이 가능하며, (5) 물리적 설비에 대한 모니터링/분석/예측/최적화 기능을 제공하는 것을 의미함

-  디지털 트윈을 구현하기 위한 5대 기술로는 (1) 증강현실/가상현실 기술, (2) 클라우드 컴퓨팅 기술, (3) 사물인터넷 기술, (4) 인공지능 기술, (5) API/개방형 표준 기술이 있음

DHL과 Tetra Pak이 구현한 스마트 물류창고를 위한 디지털 트윈 시스템은 안전(Safety)을 중심으로 정보 가시성 확대, 최적 의사결정에 따른 운영 효율성 제고 등의 기대효과가 있는 것으로 분석되었음 [3]

-  디지털 트윈 시스템 구축으로 물류 설비에 대한 정보를 실시간으로 파악하고, 이를 통해 설비별 최적 의사결정 등을 통해 16% 이상의 운영 효율성 향상이 예상됨

-  제한 구역 내 이상상황을 실시간으로 파악하여 물품 보관의 보안성 강화 (외부 침입이나 상품의 제한 구역 이탈 등을 실시간으로 모니터링 가능)

-  온도 센서를 인터넷으로 연결하여 콜드체인 물류의 정확한 온도 관리 가능

-  확보된 데이터를 활용하여 물품 보관 위치를 최적화하고, 이를 통해 운영 효율성 강화 및 완벽한 물류 흐름 제어에 기여

-  관리자에게 다양한 데이터를 실시간으로 제공함으로써 관리자의 최적 의사결정에 기여

-  지게차 등에 센서를 설치하고 문제 발생 가능성을 미리 예측함으로써 물류창고 안전 강화

경영환경의 변화로 물류창고 고도화가 시급한 상황에서 스마트 물류의 기반 인프라로 디지털 트윈 시스템이 보급될 경우 최적 의사결정이 가능해지고 물류 산업의 경쟁력이 크게 향상될 것으로 기대됨

-  지금까지 물류창고는 수작업에 의존하여 대부분의 데이터가 시스템화되지 못하고 사라지고 있으며, 이에 따라 물류창고의 최적 제어가 어려운 현실

-  스마트 물류창고를 구현하기 위해서는 물류창고 현장을 디지털화하는 것이 중요하며, 데이터를 확보하기 위한 기반으로 디지털 트윈 시스템 구축은 스마트 물류 구현을 위한 첫 발걸음

-  향후 디지털 트윈 구현을 위한 비용이 낮아질 경우 물류창고의 스마트화, 디지털화가 가속화될 것으로 기대됨