DHL, IoT관련 Fujitsu, Huawei와 제휴

기술 발전으로 물류산업 역시 현장에 다양한 신기술을 도입하려는 노력을 하고 있음. 대표적으로 DHL은 IoT 기술 도입을 위해 Fujitsu사 및 Huawei사와 파트너십을 체결하였음

- 기술의 발전으로 물류분야에서도 신기술 적용을 위한 기업간 협업이 활발해지고 있음

- 기술 적용을 위한 대표적인 협업 사례로, DHL은 최근 2차례의 파트너십 체결을 통해 IoT(Internet of Things) 기술을 물류 현장에 적용시키고자 하였음

2016년 11월 28일 DHL Supply Chain UK사와 Fujitsu사는 IoT 및 웨어러블 기술 기반의 신규서비스 개발을 위한 파트너십을 체결하였음[1]

- 본 파트너십 체결을 통해 정기 및 부정기 조달에서의 혁신이 발생할 것으로 보이며, 특히 Fujitsu는 긴급 운송에서의 안전성을 개선할 수 있을 것으로 보임. 또한, 양사는 타산업으로의 진출을 위해 서로 협력할 것을 밝혔음

- 파트너십 체결을 통해 DHL은 Fujitsu의 UBIQUITOUSWARE 등의 웨어러블 및 IoT 기술을 활용하여 긴급 배송물품의 추적 및 정보의 시각화 서비스를 제공할 것으로 보임. 이는 배송 물품의 실시간 추적을 통해 안전 확보가 필요하거나 의료 용품 배송에 있어 이전보다 높은 수준의 가시성을 확보하여 서비스 품질을 높일 수 있을 것임

- 본 협약에 대해 DHL 관계자는 “운송과정에서 웨어러블 기기 및 IoT 기술의 사용은 급변하는 상황에 대한 실시간 정보 제공을 통해 대응력을 높일 수 있을 것”, Fujitsu 관계자는 “새로운 기술이 물류에 접목되는 것은 산업의 새로운 의미를 찾고, 고객에게 새로운 가치를 전달하며, 비용을 절감하는 수단이 될 수 있을 것”이라고 언급하였음

- 본 협약 외에도, 양사는 항공 면세 운송에 활용되는 IoT 스캐닝 및 센서기술 개발을 위해 협업하고 있는 것으로 보도된 바 있음[2]. 해당 프로젝트 성공 시 56만 4천$의 노동비 절감 효과를 가져올 것으로 예측됨

2017년 2월 14일 DHL Supply Chain사는 Huawei사와 IoT 하드웨어와 인프라를 사용한 공급망 솔루션 개발을 위한 양해각서를 체결하였음[4]

- 양해각서 체결을 통해 Hwawei와 DHL은 사용 전력을 최소화하며 장거리에 위치한 다수의 기기에서 무선통신기반의 IoT 기술 혁신 프로젝트에서 협업하겠다고 밝힘. IoT 기술을 사용하여 주요 정보의 가시성을 높여 통합 공급사슬에서 주요 연결성을 증대시키는 결과를 가져오게 될 것임

- DHL은 Hwawei의 IoT 장비 및 전문가, 네트워크 인프라를 활용하여 물류센터, 운송 및 라스트마일 배송에 센싱 및 자동화 기술을 사용할 것으로 보임. 또한, 양사는 중국 및 유럽에서 협업을 통한 혁신의 결과를 상업화하려는 노력도 기울일 것으로 보임

- DHL Supply Chain 의 COO 및 CIO인 Martus Voss 박사는 “이번 양해각서 체결을 통해 양사는 세계적 수준의 IoT 하드웨어, 네트워크를 사용하여 경영환경의 복잡성을 완화시키고, end-to-end 공급망 관리 운영의 전문성을 높일 수 있을 것”이라고 언급하였음

물류산업은 지역적, 업무적으로 영역이 넓어 다양한 기술이 적용될 수 있는 가능성을 가지고 있음. 물류기업들은 고객에게 새로운 가치를 전달하기 위해 신기술에 지속적으로 관심을 가지고 다른 기업들과 협업할 수 있는 가능성을 검토해야 함

- 물류산업은 지역적으로 광범위한 영역에 걸쳐있을 뿐 아니라 업무 영역도 다양함. 이에 효율화 되어야 할 영역 역시 넓음

- 물류기업의 신기술 도입은 기업 내/외부의 프로세스를 효율화 시키고, 고객에게 새로운 가치를 전달할 수 있음

- 각 기업들은 다양한 신기술에 관심을 가지고 DHL의 사례처럼 다양한 기업과의 협업을 통해 물류 현장에서 새로운 가치를 찾을 수 있는 가능성을 검토할 필요가 있음